Това е само предварителен преглед!
Мениджмънт на конфликтите и водене на преговори
Конфликта се дефинира като отсъствие на съгласие между две или повече страни, които могат да бъдат конкретни лица или групи. Всяка страна прави всичко, за да бъде приета нейната глдна точка или цел, и пречи на другата да прави същото....