Това е само предварителен преглед!
Факторите за обвързването на клиентите
Факторите за обвързването на клиентите като втората покупка, допълнителната покупка и препоръките (положителна комуникация от уста на уста) характеризират фактическото поведение на клиентите от една старана, а от друга се явяват като фактори...